Um site é algo que está (mais ou menos) terminado quando te dão os acessos e te dizem que podes começar a escrever os teus artigos, no entanto há atualizações que devem ser feitas.
Estas atualizações, do wordpress, temas e plugins, devem ser feitas regularmente para que não existam problemas de perca de funcionalidades ou segurança futuros.
Para além destas questões básicas, existem outras situações que requerem a atenção do gestor do site e que podem influenciar de forma importante o correcto funcionamento do site. Nomeadamente todas as actividades de backup, comunicação com o serviço de alojamento, entre outros.
- Gestão de questões relacionadas com o serviço de alojamento do site;
- Gestão de atualizações do WordPress;
- Gestão de backups regulares do site e respectiva base de dados;
- Edições no site (criação de artigos ou páginas, pequenas alterações, etc.);
- Outros que possam ser identificados.
Desta forma, criei 3 níveis de serviços por subscrição mensal, semestral ou anual. Estes serviços não são obrigatórios, mas são recomendados. Caso não pretendas subscrever nenhum, tenho também, a pedido, um serviço de ajuda pontual, cujo orçamento terá que ser analisado mediante o trabalho a executar.
Níveis de serviço de manutenção:
BÁSICO
- Até 30 minutos de trabalho mensal, que inclui:
- Backup mensal do site e base de dados;
- Gestão mensal de atualizações do software Core WordPress;
- Gestão mensal de atualizações de tema e plugins;
- Gestão da comunicação com serviço de alojamento em caso de problemas;
- Gestão de atualizações de tema e plugins;
AVANÇADO
- O mesmo que o Básico;
- 1 hora extra por mês de pequenas edições no site (inserção de conteúdos, tratamento de imagens, pequenas alterações no site, etc.)
PREMIUM
- O mesmo que o Básico;
- 2 horas extra por mês de pequenas edições no site (inserção de conteúdos, tratamento de imagens, pequenas alterações no site, etc.)
Trabalho fora do tempo acordado será contabilizado ao valor de 50€ /Hora.
IVA incluído à taxa em vigor.
Sem obrigações, podes cancelar a qualquer momento
